Cancelamentos e Reembolsos

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar o arrependimento da compra em até 7 dias a partir da compra.

Para solicitar, envie um e-mail para cognitivaoficial9@gmail.com com o assunto "Reembolso", seu nome e o e-mail usado na compra. A solicitação é registrada e respondida por e-mail.

O reembolso é feito pelo mesmo meio de pagamento, por meio do Mercado Pago.